ご入金確認後、通常14日前後（土日祝日を除く）でお届けいたします。

お届け時期は目安となります。状況により遅延する場合もございますので、予めご了承ください。
特に、旧正月の期間などはさらにお時間をいただく場合がございます。余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

発送後は、追跡サイトと追跡番号を記載したメールをお送りいたしますので、ご確認ください。

誠に恐れ入りますが、日時指定は承っておりません。

恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは原則承っておりません。ご購入から24時間以内であればキャンセルを承ることが可能ですが、それ以降は国際輸送の準備に入るため、キャンセルをお受けできかねます。予めご了承ください。

海外製品のため、日本のサイズ感と異なる場合がございます。お手数ですが、商品ページに記載のサイズ詳細をご確認の上、ご注文ください。
また、商品やデザインによっては、サイズに多少の誤差が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。

恐れ入りますが、商品の破損や発送ミス以外でのご返品は承っておりません。

モニター環境や撮影状況により、実物と色味が若干異なる場合がございます。また、商品やデザインによっては、サイズに多少の誤差が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。

商品に破損があった場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが、当店までご連絡ください。

万が一、当店の不備による不良品や発送ミスがあった場合は、誠意をもって対応させていただきます。

なお、製造工場の都合により、デザインが予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご指定の口座へ返金させていただきます。お手数ですが、以下の情報をご連絡ください。

・銀行名

・支店名

・口座番号

・名義人（カタカナ）

在庫状況の更新には細心の注意を払っておりますが、まれにタイムラグにより在庫切れが発生する場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご注文完了後、自動で確認メールをお送りしております。
メールが届かない場合は、お客様のメール設定をご確認いただき、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード：

あと払い（Pay ID）:

　・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

　・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：支払い手数料：360円（税込）

※代引きには対応しておりませんので、コンビニ決済かあと払いをご利用いただければ幸いです。

お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合は、3営業日以内にご返信させていただいております。

土日祝日を含む休業日におけるカスタマー対応は行っておりませんのでご了承ください。

誠に恐れ入りますが、現在ギフトラッピングは承っておりません。
オリジナルのビニール袋にショップカードを添えて、簡易包装でお届けいたします。
なお、商品には価格を記載せず、納品書も同梱しておりませんので、ご安心ください。

弊社はインボイス制度に対応した登録事業者でございますので、適格請求書の発行が可能です。商品発送後、BASEよりインボイス（適格請求書）をメールにてお送りいたします。